公司經(jīng)營理念可歸結為八個字:“誠信為本,共贏發(fā)展”。無論內部管理還是對外商業(yè)活動中,公司始終較好地貫徹了這一主張,從而獲得長久而良好的商業(yè)信譽與合作關系,推動著行業(yè)地位及市場占有率穩(wěn)步提升。
一、誠信為本
“信”字在《說文解字》中的解釋為:“信,誠也,從人從言,會意。”意思是說,人的言論應當是誠實的,要遵守自己的諾言。誠信就是誠實守信。人無誠信無以立足,業(yè)無誠信難以長興。誠信的美德,在中國可謂源遠流長。從先哲到諸子百家無不將誠信視為立身之本、處世之道。戰(zhàn)國時期商鞅“徙木立信”,推行法制,得到老百姓的信任與擁護。 “言必信、行必果。”“誠招天下客,譽中信中來。”現(xiàn)代社會,誠信在商品交易中不斷被人們發(fā)揚光大,市場主體對誠信的需求日趨強烈,然而在現(xiàn)實中,企業(yè)誠信缺失的現(xiàn)象嚴重。經(jīng)濟行為的不誠信逐漸滋生了經(jīng)濟活動參與者的不誠信,其帶來的負面影響令社會誠信環(huán)境的構建顯得越來越刻不容緩。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟、契約經(jīng)濟,客觀上要求企業(yè)致力于誠信建設,不僅要從制度上規(guī)范,而且要從道德提升和文化筑造上加強誠信建設。作為當代市場經(jīng)濟主體的現(xiàn)代企業(yè),對誠信的要求更高,內容更實。
公司奉行“誠信為本”,主要體現(xiàn)在三個方面。
一是企業(yè)誠信是基石。以誠信自律,意味著誠信處于公司發(fā)展金字塔的底端,是支撐企業(yè)發(fā)展的軟實力。公司將誠信納入企業(yè)發(fā)展命脈,看重自己作為市場誠信體系的一份子。在企業(yè)困難期,秉承“誠信”二字,不是自顧地丟卒保帥,而是多方整合力量渡過難關,切實保障廣大員工及股東的利益;在遭遇風險時,會嚴格自律,堅持最初的承諾和大家風范,言而有信,保證客戶的利益;在已取得一定的市場地位和名譽,或處于有利環(huán)境時,仍堅持“誠信無小事”,不以優(yōu)越感欺行霸市,始終將誠信貫穿日常的經(jīng)營活動中、每一次交流合作中,不僅關注自己的利益,同時關注合作方的利益。
二是將管理層誠信樹立為杠桿。“誠信為本”經(jīng)營理念很大程度上靠管理層去推動,從而使廣大員工從內心真正獲得感知與認同,建立廣泛的信任基礎。對外,管理者應誠信為本,保障客戶利益,維護企業(yè)的良好聲譽;對內,管理者應誠信為本、科學管理,為中層和基層樹立足夠的信心。在團隊管理時,管理者若無誠信基礎,則管理難以為繼。
三是員工誠信是價值度量。在企業(yè)中,管理者從誠信與能力兩個維度考量員工。據(jù)此,員工可分為四類:一是誠信度高,能力強;二是誠信度高,能力弱;三是誠信度低,能力強;四是誠信度低、能力弱。在一定能力的基礎上,員工誠信度越高,在企業(yè)中所獲得的工作權限和信任就越大,工作面越寬,發(fā)展前途不可估量。反之,員工如果誠信有問題,即使能力強,其個人的職業(yè)發(fā)展也會受到諸多限制,這類員工的前途不會太明朗。
二、共贏發(fā)展
知識經(jīng)濟時代,是以“共贏發(fā)展”為主題的時代。“共贏發(fā)展”在公司的發(fā)展歷程中,則體現(xiàn)在公司與社會、上下游企業(yè)、員工及出資人的共贏關系中。
與社會共贏,追求提供高質量機械產(chǎn)品的同時收獲經(jīng)濟效益與社會效益。公司一直堅持以社會的可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)活動的前提條件,努力踐行社會責任,通過開展各種以技術研究、產(chǎn)品開發(fā)為基礎的事業(yè)活動,向客戶提供安全、優(yōu)質的產(chǎn)品及服務,做有責任、有道德、有擔當?shù)钠髽I(yè),為構筑和諧并具有活力的社會作貢獻。
公司與上下游共贏,調動各種資源,甚至犧牲自我利益保全上下游的合作伙伴。共贏發(fā)展是一種基于互敬,互惠之上的思考與心意,目的是更豐盛的機會、財富及資源,而非患不足的敵對式競爭。在企業(yè)自身不斷進步創(chuàng)新的同時,也要與同行業(yè)相互合作,取長補短,建立良好的合作關系,實現(xiàn)共贏。作為產(chǎn)業(yè)鏈條中的一員,公司不僅關注本身以及企業(yè)與市場的聯(lián)系,并積極在政府與行業(yè)之間、行業(yè)之間發(fā)揮橋梁紐帶作用,為化解同行企業(yè)之間的矛盾和爭端,優(yōu)化行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境積極建言獻策,促進同行企業(yè)及配套企業(yè)的良性發(fā)展。
與員工共贏,公司在提供廣闊發(fā)展舞臺的同時獲取員工智力支持。將個人與公司視為相互依存的伙伴關系,追求企業(yè)與員工的共贏,強調團隊的成長,使員工與企業(yè)結成利益共同體。公司相信員工是公司的財富,員工素質提高是企業(yè)素質提高的保證,員工個人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的動力源泉;企業(yè)幫助和鼓勵員工認識自我、開發(fā)自我、實現(xiàn)自我,提升主體地位,注重培養(yǎng)員工自主、自信的品質,讓員工在更好的平臺上創(chuàng)造更大的價值。公司承認并尊重員工的個人利益,愿意讓員工分享企業(yè)發(fā)展帶來的好處,不斷提高員工工作和生活質量。
與出資人共贏,以可觀的經(jīng)濟效益回報出資人。共贏發(fā)展的理念強調發(fā)揮優(yōu)勢、尊重差異、合作互補、是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。能夠引領公司以現(xiàn)代企業(yè)管理理念和模式快速、健康發(fā)展,保證發(fā)展方向的正確和各方利益的平衡、協(xié)調,在互動與平衡間實現(xiàn)效益最大化,使企業(yè)的生存之道和發(fā)展之道緊密相連,相得益彰。
三、誠信為本、共贏發(fā)展
企業(yè)經(jīng)營活動是一種特殊的、可以實現(xiàn)雙贏的博弈。“誠信為本,共贏發(fā)展”為公司的經(jīng)營指明了方向,是公司發(fā)展過程中努力堅守的目標。小贏靠勤奮,大贏靠誠信;一方獨贏只是小贏,多方共贏方為大贏。在合作中堅持誠信,公平競爭,促進共贏;在社會中傳遞正能量,踐行優(yōu)秀企業(yè)公民的擔當,這種宏大的精神境界和行為追求,將會為公司注入源源不斷的發(fā)展活力,筑起為世人矚目的長青基業(yè)。